Prezenta secțiune reglementează modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația română aplicabilă.

1. Operator autorizat de date

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de Hercules Imobiliare, în calitate de operator autorizat de date, care își desfășoară activitatea în conformitate cu prevederile legislației privind protecția datelor și principiile de legalitate, transparență și securitate.

Date de contact:
Email: contact@herculesimobiliare.ro
Telefon: 0770.30.30.40

Operatorul prelucrează datele exclusiv pentru furnizarea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor legale.

---

2. Categorii de date prelucrate

În funcție de relația contractuală, pot fi prelucrate următoarele tipuri de date:
– nume și prenume;
– număr de telefon;
– adresă de e-mail;
– adresă domiciliu/reședință;
– date de identificare pentru contracte și facturare;
– date bancare (dacă este cazul);
– informații privind proprietățile și tranzacțiile;
– date privind rezervările și utilizarea imobilelor;
– date colectate prin comunicare directă (email, telefon, formulare).

Nu sunt prelucrate date sensibile fără temei legal.

---

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru:
– furnizarea serviciilor de intermediere imobiliară;
– administrarea proprietăților în regim hotelier;
– comunicarea cu proprietarii și clienții;
– organizarea vizionărilor și rezervărilor;
– emiterea documentelor fiscale;
– îndeplinirea obligațiilor legale;
– prevenirea fraudelor și gestionarea incidentelor;
– apărarea drepturilor și intereselor legitime ale operatorului.

---

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:
– executării unui contract sau demersuri precontractuale;
– obligațiilor legale;
– interesului legitim al operatorului;
– consimțământului persoanei vizate, atunci când este necesar.

---

5. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise, în limitele legii, către:
– platforme de rezervări și promovare;
– furnizori de servicii IT, contabilitate, curățenie sau mentenanță;
– instituții publice și autorități;
– parteneri contractuali implicați în tranzacții.

Datele nu sunt vândute și nu sunt utilizate în scopuri comerciale fără temei legal.

---

6. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale privind arhivarea documentelor.

---

7. Drepturile persoanei vizate

Persoanele ale căror date sunt prelucrate beneficiază de următoarele drepturi:
– dreptul de acces;
– dreptul la rectificare;
– dreptul la ștergere;
– dreptul la restricționare;
– dreptul la portabilitate;
– dreptul la opoziție;
– dreptul de a nu fi supus unei decizii automate;
– dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

---

8. Securitatea datelor

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau utilizării ilegale.

---

9. Refuzul furnizării datelor

Refuzul de a furniza datele necesare poate duce la imposibilitatea prestării serviciilor, a rezervărilor sau a încheierii contractelor.

---

10. Actualizarea politicii

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica această politică în funcție de evoluția legislației sau a serviciilor. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

---

11. Contact pentru protecția datelor

Orice solicitare privind datele personale poate fi transmisă la:
Email: contact@herculesimobiliare.ro